¡La Fuente Frecuente es un sistema creado por La Fuente Cargo para premiar a los clientes que siempre nos escogen como su empresa de envíos! Valoramos mucho su confianza y creemos que usted merece recibir algo por el esfuerzo de su trabajo al hacer un envío.
¿Cómo funciona?
El cliente debe descargar la aplicación Yollty en su celular y unirse a la membresía de La Fuente Cargo. Cada vez que un cliente con membresía hace un envío con nosotros, un agente le brinda puntos por medio del escaneo de un código creado en la aplicación, de acuerdo al precio de la caja.
AQUÍ LE DEJAMOS UN VIDEO CON MÁS DETALLES DE COMO FUNCIONA EL PROGRAMA:
¿Cómo obtener la membresía de La Fuente Cargo en Yollty?
- Descargar la aplicación Yollty la App Store para Iphone´s o Play Store para Android´s.
- Al descargar la aplicación, el cliente puede crear su cuenta con un correo electrónico, Facebook o Apple.
- Para obtener la membresía del negocio dentro de la app el cliente tiene dos opciones: A) Escanear el código del celular de un agente nuestro. B) Usar la barra de búsqueda para buscar La Fuente Cargo y añadirlo.
¿Cómo obtener puntos al hacer mis envíos?
- El cliente debe entrar a su cuenta en la aplicación Yollty y presionar el botón morado circular.
- La aplicación abrirá su cámara para poder escanear el código con sus puntos del celular del recolector o agente.
- Los puntos escaneados se recibirán automáticamente en la cuenta del cliente, indicándole a que premios tiene acceso y cuanto le falta para llegar a otros.
¿Qué premios puedo obtener al acumular mis puntos?
A continuación añadimos la tabla con premios permanentes en la aplicación, sin embargo, por temporadas estaremos añadiendo otros premios especiales por tiempo limitado.
¿Cómo reclamar mis premios?
- El cliente debe entrar a su cuenta Yollty, y ver en la sección de recompensas los premios que tiene disponibles.
- A llegar al premio que desea debe notificar a un agente por medio de llamada o en oficina que quiere reclamar su premio para coordinar su entrega ya sea con entrega en oficina o por medio de una visita de dejar/recolectar.
- Al recibir su premio y tener al agente frente a usted con su aplicación abierta, el cliente debe seleccionar el premio que desea reclamar para generar un código QR.
- El agente escanea con su celular el código y le aparecerá un mensaje de “Regalo reclamado” y sus puntos serán deducidos.
Restricciones:
- El sistema de La Fuente Frecuente solo aplica al servicio de encomiendas.
No aplican a otros servicios de envío. Cajas enviadas como premio que esten fuera del peso recomendado, tendrán que pagar el ajuste.
No aplica a clientes con créditos pendientes.
Los beneficios de este sistema de fidelización no aplican a ningún cliente que solicita crédito para sus envíos.
Solo aplica a los primeros 100 clientes que se unan a nuestra membresía.
Para poder acceder a la acumulación de puntos el cliente debe tener la aplicación Yollty descargada y tener la membresía de La Fuente Cargo.
Aplica a todos los países donde operamos.
La promoción aplica para envíos hacia Honduras, Guatemala, El Salvador, Nicaragua, México, Dominicana, Colombia y Venezuela. El premio mayor hacia Colombia y Venezuela será de hasta 1200 puntos, ya que para esos países las cajas mayores de 24x24x18.
- Aplica a los clientes que tengan el mismo nombre en la aplicación y envío.
Antes de dar el premio, se verificará en el sistema que el cliente tenga el mismo nombre y número de envíos en la aplicación y nuestro sistema.
- No aplican premios a puntajes adulterados.
La Fuente Cargo se reserva el derecho de no aplicar el descuento a clientes que hayan acumulado puntos de manera ilícita.
El cliente que gane premio tiene hasta 3 meses para reclamarlo.
Cuando el cliente acumule suficientes puntos para reclamar un premio debe reportarlo a un agente nuestro. Premios de envío aplican para próximo envío.
- Solo aplica a recolecciones directas de la empresa.
Este descuento no aplica en puntos autorizados o para agentes de venta independientes de La Fuente Cargo.
- Premios de temporada
Un cliente solo puede reclamar un premio de temporada especial, aún si tiene más puntos para reclamar los demás premios.
La Fuente Cargo se reserva el derecho de suspender el sistema de fidelización, hacer cambios en el puntaje requerido para ganar premios, los premios por falta de inventario y tiempo de validez de premios por motivos de fuerza mayor.
Para más información sobre La Fuente Frecuente, no dude en llámarnos o visítarnos en oficina:
3731 Northcrest Rd. Suite 23 Atlanta GA 30340
(770) 451- 5413 1784 Atlanta Hwy, Vista al Cielo, Suite B7, Gainesville, GA 30504 (770) 451- 0079 5720 West 79th St. Indianapolis IN 46278 (317) 912- 4312
