Es importante crear las alertas, ya que estas nos dejan saber que viene dentro de tus paquetes, para así declararlos en la póliza de aduanas. Esto evita problemas de atrasos y cobro de impuestos adicionales o multas extras en aduana una vez que los paquetes llegan a su destino.
También es importante ya que así sabemos el cuidado con el que se deben maniobrar paquetes con contenido frágil.
La siguiente es una lista de los pasos para crear alertas en tu casillero Buy Express:
- Ingresar a tu casillero en http://lafuentecargo.controlbox.net/pobox/
- Ir a la parte donde dice Crear Alerta.
- Llenar todo los campos que ahora se presentan:
- Courier mediante el que la tienda le esta enviado el producto, como puede ser UPS o USPS, FEDEX, ETC.
- Colocar el codigo de rastreo que nos dio la tienda para el producto que compramos, que casi siempre nos cae al correo o esta disponible para ver en la app
- Colocar en que tienda hiciste la compra
- Valor del articulo que compraste
- Descripción de que es lo que compraste
- Si recibiste la factura electronica de tu compra, copia y pega la informacion en la ultima casilla.
- Click en Guardar para guardar la Alerta y asi no se te tenga que pedir descripción y declaración de tus articulos.
Una vez que creaste tus alertas y que quieres enviar tus paquetes hacia tu país, debes darnos LUZ VERDE, ya sea escribiendo un correo a buyexpress@lafuentecargo.com o bien comunicándote con un agente de ventas ya sea por llamada o Whatsapp al 9966-5097. Esto para que quede constatada la orden de enviar a Honduras los paquetes que tienes en tu casillero. Se te responderá con un email de confirmación y se te anunciará la fecha estimada de llegada.
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